Знаю что некоторые общаются с клиентами ВК и т.п. Возможно когда-то и пригодится, приятного чтения господа ''Трудоголики''
Как говорить убедительно? 25 полезных советов.
1. Говорите "и" вместо "но".
напр., "Это ты Вы хорошо сделали, и если Вы..."
вместо - "Да, это хорошо, но Вы должны..."...